Доставка и оплата

Доставка заказов на адрес
Доставка осуществляется для физических и юридических лиц в пределах муниципия Кишинёв в интервале с 09:00 до 23:00.
• Заказы, оформленные до 22:00, доставляются в тот же рабочий день.
• Заказы, оформленные после 22:00, доставляются на следующий рабочий день.
• Заказы, оформленные в пятницу после 22:00, доставляются в субботу.
• Заказы, оформленные в выходные до 19:00, доставляются в тот же день. Заказы, оформленные после 19:00, доставляются на следующий день.

Для доставки в другие районы Республики Молдова условия будут отображены при оформлении заказа.

Самовывоз заказов
Если вы выбрали самовывоз из списка пунктов выдачи, расположенных в мун. Кишинёв:
• Заказы, оформленные до 12:00, будут доступны для получения до конца рабочего дня.
• Заказы, оформленные в воскресенье до 10:00, будут доступны в тот же день. Заказы, оформленные после 10:00, будут доступны на следующий день.
• Если товар отсутствует на основном складе, время доставки может быть увеличено до 24 часов.

Если Вы выбрали опцию самовывоза из ближайшего пункта выдачи, расположенной за пределами мун. Кишинёв, то заявка, принятая до 16:00 доставляется в течение двух рабочих дней в выбранный Вами пункт выдачи.

После обработки заказа он будет проверен. В случае возникновения вопросов свяжитесь с нашим оператором. Как только заказ поступит в магазин, сотрудник свяжется с вами для подтверждения.

Минимальная сумма заказа: 30 леев.

Стоимость доставки
• Для заказов до 350 леев доставка в муниципиях Кишинёв и Бэлць стоит 40 леев.
• Для заказов свыше 350 леев доставка в Кишинёве и Бэлць осуществляется БЕСПЛАТНО.
• Для заказов до 500 леев доставка в другие населённые пункты (кроме муниципиев Кишинёв и Бэлць) стоит 100 леев.

• Для заказов свыше 500 леев доставка по всей территории Республики Молдова осуществляется БЕСПЛАТНО.

Способы оплаты
• Наличный расчет – при доставке или при самовывозе.
• Банковские карты (Visa, Mastercard) – доступны для онлайн-оплаты или при доставке.

Оплата онлайн осуществляется с максимальным уровнем безопасности с использованием банковской карты, которая позволяет проводить транзакции в интернете. После успешного завершения платежа на ваш адрес электронной почты будет отправлено подтверждение.  

Платежная система использует защищенный протокол, соответствующий последней версии стандарта безопасности 3D-Secure. Это современный глобальный подход к аутентификации покупателей при проведении безопасных онлайн-платежей. В рамках этой меры безопасности пользователь в момент оплаты перенаправляется на защищенную страницу MAIB, где аутентификация держателя карты проводится с помощью уникального кода, генерируемого для каждой транзакции. Возврат средств осуществляется исключительно на ту карту, с которой была совершена оплата.  

Для выполнения платежа необходимо ввести данные вашей банковской карты. Передача информации происходит с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные шифруются и хранятся только на специализированном сервере платежной системы.  

Для оплаты потребуются следующие данные:  

- Номер карты (16 цифр)  
- Срок действия (месяц и год)  
- Код CVC/CVV (3 цифры)  
- Имя и фамилия, указанные на карте  

Если валюта вашей карты отличается от валюты транзакции (MDL), конвертация суммы будет выполнена по условиям банка, выпустившего вашу карту.

Для самовывоза заказа достаточно указать номер телефона, с которого был оформлен заказ.

Проверка товаров при доставке
При получении заказа через курьера, пожалуйста, проверьте целостность товаров и их соответствие вашему заказу. После оплаты (наличными или банковской картой) курьер предоставит вам кассовый чек и передаст приобретенные товары.